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Process Improvement

 

Cambiando la forma de administración de las organizaciones

Durante décadas se han estado llevando a cabo iniciativas para la mejora de los procesos formales. Desde Total Quality Management (TQM) a Busines Process Reengineering (BPR) y Six Sigma, se han esforzado en mejorar su triple balance adoptando variedad de medidas. Clave para implementar con éxito cualquiera de estas iniciativas ha sido la enfatización de los procesos de negocios. iGrafx ofrece a estas compañías un enfoque global que les permite definir, mejorar y desplegar sus procesos de negocios.

Alcanzar los objetivos organizacionales a través del proceso de cambio

Alcanzar objetivos organizacionales de cara a los indicadores de producción tales como rentabilidad, satisfacción del cliente y utilización de materias, a menudo significaba cambiar la forma de administrar y operar de la organización. A la vez que siguen una metodología formal o implementan las iniciativas de carácter interno, hoy en día, muchas compañías están adquiriendo un enfoque centrado en el proceso para realizar mejoras
organizacionales.

iGrafx lleva casi dos décadas siendo líder en ayudar a compañías a aalcanzar la excelencia de procesos. Ofreciendo soluciones que permiten definir, analizar, mejorar y administrar procesos, iGrafx ayuda a las compañías a ganar competitividad en el frenético entorno global actual.

Nuestras soluciones las emplean compañías líderes en una gran variedad de campos para un amplio espectro de iniciativas de mejora de procesos. Mediante el uso de iGrafx las compañías tienen la posibilidad de captar el conocimiento del proceso desde la fuente misma, los dueños de los procesos. Dicha información puede ser compartida y administrada a través de toda la organización mediante el depósito de procesos.

Decisiva para que cualquier iniciativa de automatización de procesos tenga éxito es la posibilidad de mejorar el proceso antes de su despliegue en un sistema de ejecución. La automatización de procesos no mejorados puede de hecho intensificar la falta de eficiencia dando lugar a un problema aún mayor. Con iGrafx, las compañías logran una mayor comprensión de sus procesos creando así un cúmulo de beneficios a través de la automatización y mejora de procesos.

Nuestras soluciones permiten a los profesionales de IT de las compañías que quieren automatizar procesos extender modelos creados por los dueños del proceso con una ejecución detallada del contenido. Después, estos modelos se pueden exportar utilizando un formato de fichero estándar para su importación directa a un sistema de administración de sistemas de negocios (BPM). Este link reduce el tiempo de actualización
de procesos, permitiendo a la compañía sacar provecho de las dinámicas cambiantes del mercado.

Muchas iniciativas de mejora de procesos son dirigidas por organizaciones funcional o geográficamente dispersas. La capacidad de compartir información actualizada es clave para que el equipo esté al tanto de cualquier cambio y se asegure de que los resultados son óptimos. iGrafx ofrece a las organizaciones un sistema de administración central de procesos que facilita la colaboración a la vez que supervisa y administra la documentación de procesos para un control seguro y total del acceso, los cambios en la administración y el seguimiento.

Con la administración centralizada de la documentación de procesos, las organizaciones pueden aumentar la rentabilidad de sus inversiones (ROI) y reducir el tiempo de implantación de procesos similares en diferentes regiones, eliminando de esta forma la necesidad de un enfoque “ad hoc” en la mejora de procesos. Incrementando el conocimiento a partir de iniciativas previas, las organizaciones ganan un tiempo que pueden emplear en otras iniciativas de mejora, alcanzando así mejores resultados globales de mejora de procesos.

iGrafx ofrece a las organizaciones una propuesta de valor extraordinario para mejorar la rentabilidad de sus ingresos en procesos de mejora. Nuestras soluciones no sólo posibilitan un mejor entendimiento del comportamiento de los procesos, que resulta en la creación de procesos optimizada, sino que también ofrecen un marco a la medida de la organización para la mejora de procesos que satisface las necesidades específicas tanto de beneficiarios y colaboradores, como de la organización en si.

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